Find refurbished products at Best BuyBest Buy Canada crée une meilleure expérience de magasinage et un meilleur monde en élargissant sa sélection de produits remis à neuf en ligne. Cela offre plus d’options d’achat pour les Canadiens et Canadiennes à la recherche des meilleures aubaines sur la technologie et d’autres produits. Cette approche s’appuie également sur les nombreuses initiatives de Best Buy en faveur de la durabilité en développant des méthodes de travail plus écologiques et plus respectueuses de l’environnement.

Qu’est-ce qu’un produit remis à neuf?

Best Buy est reconnue pour avoir la plus grande sélection de produits scellés à l’usine, de nouvelles technologies et d’autres produits en magasin et en ligne au Canada. Best Buy devient aussi la destination pour les produits remis à neuf. Il s’agit de produits qui ne sont pas neufs, mais qui sont par ailleurs en parfait état de marche et sont tous accompagnés d’une garantie minimum de 90 jours. Tous les produits remis à neuf ont été entièrement réparés, soigneusement nettoyés et sont accompagnés des accessoires nécessaires. Les produits remis à neuf disponibles chez Best Buy sont offerts dans trois conditions :

  • Remis à neuf (Très bon état) : Le produit a été testé pour être fonctionnel à 100 % et ne présente que peu ou pas de signes d’usure visibles.
  • Remis à neuf (Bon état) : Le produit a été testé pour sa fonctionnalité à 100 % et présente de légers signes d’usure ou de microrayures.
  • Remis à neuf (État correct) : Le produit a été testé pour offrir une fonctionnalité à 100 % et présente des signes visibles d’usure ou d’égratignures

Les produits remis à neuf permettent de réaliser de grandes économies. Lorsque vous achetez un produit chez Best Buy, tenez compte des avantages de commander une version remise à neuf d’un produit. Vous obtenez un appareil en parfait état de fonctionnement, inspecté par un vendeur tiers qualifié, et vous économisez de l’argent par rapport à l’achat d’une version neuve du même appareil.

Comment savoir si le produit est neuf ou remis à neuf

Les pages de produits en ligne de Best Buy indiquent clairement l’état du produit. Le nom du produit au haut de la page indiquera si le produit est remis à neuf. De plus, s’il s’agit d’un produit remis à neuf, une bannière semblable à celle illustrée à droite indiquera l’état du produit remis à neuf comme étant Très bon, Bon ou Correct.

Plusieurs des produits remis à neuf que vous trouvez en ligne chez Best Buy seront offerts par des fournisseurs partenaires de confiance sur la Place de marché Best BuyMC. Ces articles remis à neuf sont soumis aux mêmes normes élevées que les articles identifiés comme « Vendus par Best Buy » sur les pages des produits.

Que faire si je ne suis pas satisfait du produit que j’ai acheté?

Comme pour tout produit acheté chez Best Buy, vous pouvez retourner ou échanger le produit dans le cadre de la politique de retour et d’échange applicable pour cet article en particulier. De plus, comme indiqué ci-dessus, tous les articles remis à neuf comprennent une garantie minimale de 90 jours. Visitez la page des retours et des échanges pour en savoir plus sur le retour de produits achetés chez Best Buy. Best Buy rend le processus facile à suivre et sans souci. Sur cette page, vous verrez aussi des détails précis sur le retour d’achats effectués auprès d’un vendeur de la Place de marché.

Quelles sont les autres initiatives de Best Buy en matière de durabilité

Best Buy offre plusieurs programmes pour aider les clients à trouver la technologie qui répond à leurs besoins et pour réduire la quantité d’appareils électroniques qui se retrouvent dans les décharges. Par exemple, de nombreux types de piles et d’appareils électroniques peuvent être déposés dans votre magasin Best Buy local. Donc, lorsque votre vieux grille-pain cesse de fonctionner, vous pouvez le déposer chez Best Buy pour qu’il soit recyclé et, en même temps, acheter un nouveau modèle écoénergétique (recherchez la certification Energy Star qui se trouve sur les électroménagers les plus écoénergétiques). De la même façon, de nombreux appareils électroniques sont admissibles au programme d’échange de Best Buy, ce qui vous permet d’obtenir un remboursement lorsque vous mettez à niveau votre techno avec la toute dernière et la meilleure technologie.

Best Buy collabore avec de nombreux partenaires, y compris nos clients, pour créer un meilleur monde plus durable pour nous tous. S’assurer que nous obtenons le meilleur rapport qualité-prix de la technologie qui entre sur le marché fait partie de cette vision. C’est une vision qui comprend de nombreuses autres initiatives comme les programmes de recyclage. Cette vision implique également la mise à disposition de technologies économes en énergie, comme les appareils certifiés Energy Star, et de nouveaux produits conçus pour avoir un impact positif sur nos vies et l’environnement, comme le choix croissant de véhicules de transport électriques qui réduisent notre dépendance aux combustibles fossiles.

Faites-nous savoir si vous avez des questions dans les commentaires ci-dessous.

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