Comment corriger la dérive d’une manette PS5 : 8 étapes de dépannage

Avant de supposer que votre manette sans fil DualSense doit être réparée ou remplacée, il est utile de confirmer ce que votre manette fait réellement. Lorsque votre personnage commence à se déplacer tout seul, que la caméra dérive à l’écran ou qu’un menu défile sans que vous touchiez au joystick analogique, votre manette sans fil DualSense enregistre peut-être des mouvements que vous n’avez pas effectués. C’est ce qu’on appelle la dérive du joystick ou stick drift. Des débris, l’usure des composants ou des dommages physiques peuvent contribuer à des mouvements involontaires du joystick. Des problèmes logiciels liés à la manette peuvent parfois produire des symptômes semblables, c’est pourquoi les premières étapes de dépannage visent d’abord à éliminer ces causes.

Si vous cherchez à savoir comment réparer la dérive d’une manette PS5, commencez par les vérifications présentant le moins de risques. Réinitialiser la manette, mettre à jour le logiciel de votre PS5 et de votre appareil DualSense, puis nettoyer en toute sécurité autour des joysticks analogiques peut permettre d’écarter des causes plus simples avant d’envisager des solutions de contournement ou des réparations. Certaines méthodes peuvent réduire l’effet de la dérive sans corriger le problème sous-jacent. Il est donc important de comprendre la différence.

Les huit étapes de dépannage ci-dessous passent des options les plus sûres aux réparations plus complexes. Nous verrons également quand il est plus judicieux d’arrêter le dépannage et d’envisager l’assistance PlayStation, une réparation professionnelle ou le remplacement de la manette.

Comment reconnaître la dérive d’une manette PS5?

La dérive se produit lorsqu’une manette enregistre un mouvement même si vous ne déplacez pas intentionnellement le joystick analogique. Sur une PS5, cela peut affecter l’un ou l’autre des joysticks d’une manette sans fil DualSense.

L’important est de distinguer une véritable dérive d’un autre problème lié à la manette ou au jeu. Si le mouvement indésirable apparaît régulièrement et concerne le même joystick dans différentes situations, il y a davantage de raisons de dépanner la manette elle-même.

Signes de dérive sur une manette PS5

Le signe le plus évident est un mouvement que vous n’avez pas effectué. Un personnage peut avancer lentement dans une direction après que vous avez relâché le joystick gauche. Avec le joystick droit, la caméra peut continuer à bouger après que votre pouce a quitté la manette.

Vous pourriez aussi remarquer que les menus défilent sans intervention ou que le mouvement ne s’arrête pas proprement lorsque le joystick revient au centre.

Les mouvements retardés ou imprécis peuvent avoir d’autres causes. Ne considérez donc pas immédiatement chaque problème de contrôle comme un stick drift. Tester la manette dans plusieurs situations peut aider à cerner le problème.

Quelles sont les causes de dérive d’une manette PS5?

Il n’existe pas une seule cause expliquant toutes les manettes affectées par la dérive.

Par exemple, la poussière ou de petites particules peuvent nuire au mécanisme du joystick. Les composants internes peuvent également s’user avec le temps, surtout les pièces qui mesurent la position du joystick. Des dommages physiques peuvent provoquer des problèmes semblables.

Les problèmes logiciels liés à la manette peuvent produire des symptômes similaires, c’est pourquoi la réinitialisation et les mises à jour logicielles doivent être effectuées avant d’ouvrir la manette ou de remplacer des pièces.

Si une manette présente une dérive persistante, ne présumez pas que vous pouvez identifier la cause interne exacte à partir du seul symptôme.

Avant de réparer la dérive d’une manette PS5

Avant de tenter toute réparation, confirmez ce que la manette fait réellement et vérifiez si elle est encore couverte par la garantie de Sony.

Ces deux vérifications peuvent vous éviter d’entreprendre une réparation plus complexe avant que cela ne soit nécessaire.

Tester votre manette pour détecter la dérive

D’abord, commencez par le jeu dans lequel vous avez remarqué le problème pour la première fois. Laissez les joysticks analogiques revenir au centre et surveillez tout mouvement que vous n’avez pas effectué.

Ensuite, vérifiez si possible un autre jeu ou un menu PS5 utilisant le joystick concerné. Un problème qui apparaît uniquement dans un jeu pourrait être lié aux paramètres de contrôle de ce jeu plutôt qu’à la DualSense elle-même.

Enfin, faites attention au joystick affecté et à l’importance du mouvement. Une légère dérive de la caméra est différente d’un joystick qui enregistre continuellement une forte commande.

Vérifiez l’état de votre garantie

Avant d’ouvrir la manette, vérifiez quand vous l’avez achetée et gardez votre preuve d’achat à portée de main.

Au Canada, Sony Interactive Entertainment offre à l’acheteur d’origine une garantie limitée d’un an couvrant les défauts de matériaux et de fabrication, sous réserve des modalités et exclusions de la garantie. La dérive n’est pas automatiquement couvert simplement parce qu’il survient pendant cette période.

Si la manette peut être admissible à un service sous garantie, communiquez avec PlayStation avant d’entreprendre une réparation interne. Sony met également en garde contre les modifications non autorisées, ce qui devient important dès que vous commencez à ouvrir ou modifier la manette.

Solution 1 : réinitialiser votre manette PS5

Pour ceux qui se demandent comment réparer la dérive d’une manette PS5, la réinitialisation de votre DualSense est l’une des premières étapes de dépannage à faible risque à essayer. Elle ne peut pas réparer un composant de joystick physiquement usé, toutefois elle peut éliminer un problème plus simple lié à la manette avant que vous ne passiez au dépannage matériel.

Comment réinitialiser une manette DualSense

1. Éteignez votre PS5.
2. Débranchez la manette sans fil DualSense du câble USB officiel.
3. Repérez le petit bouton de réinitialisation à l’arrière de la manette, près du logo Sony.
4. Utilisez une épingle ou un outil similaire pour maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé pendant au moins cinq secondes.
5. Branchez la manette à votre PS5 au moyen du câble USB officiel.
6. Appuyez sur le bouton PS.

Après la reconnexion, testez le même jeu ou menu où vous avez remarqué la dérive.

Quand une réinitialisation peut aider

La réinitialisation est une étape officielle de dépannage précoce, mais ce n’est pas une réparation mécanique.

Dans les cas où le joystick dérive parce qu’un composant interne est usé ou endommagé, la réinitialisation de la manette ne restaurera pas ce composant.

Solution 2 : mettre à jour le logiciel système de la PS5 et le logiciel de l’appareil DualSense

PlayStation recommande de maintenir à jour le logiciel système de votre PS5 ainsi que le logiciel de votre appareil DualSense. Mettre les deux à jour constitue une autre étape à faible risque avant de conclure qu’il s’agit d’un problème mécanique.

Mettre à jour votre PS5

Sur votre PS5, accédez à Paramètres > Système > Logiciel système > Mise à jour et paramètres du logiciel système > Mettre à jour le logiciel système.

Installez la plus récente version du logiciel système disponible et redémarrez la console si nécessaire.

Testez de nouveau la manette une fois la mise à jour terminée.

Mettre à jour votre manette DualSense

Vous pouvez également vérifier le logiciel de l’appareil de la manette elle-même.

Accédez à Paramètres > Accessoires > Manette (général) > Logiciel de l’appareil de la manette sans fil DualSense.

Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran.

Le fait de garder la manette à jour élimine une variable logicielle avant d’envisager un dépannage plus intrusif. Toutefois, cela ne réparera pas un matériel de joystick physiquement usé.

Quand les mises à jour logicielles peuvent aider

Les mises à jour logicielles valent la peine d’être éliminées comme cause possible lorsque le comportement de la manette pourrait être lié au logiciel plutôt qu’à un matériel endommagé.

Si le joystick continue de dériver après la réinitialisation et les mises à jour logicielles, passez aux vérifications physiques.

Solution 3 : nettoyer en toute sécurité autour des joysticks analogiques

Il vaut la peine de vérifier la présence de poussière et de petites particules autour des joysticks analogiques avant d’envisager d’ouvrir la manette.

Gardez cette étape externe. Sony met en garde contre le démontage ou les modifications non autorisés et précise expressément de ne pas utiliser d’alcool sur la manette.

Ce dont vous aurez besoin

Pour le nettoyage extérieur décrit ici, restez simple.

Utilisez un chiffon propre, doux et sec. Assurez-vous que la manette est débranchée de tout câble USB avant de commencer.

Il n’est pas nécessaire de vaporiser un nettoyant ou un liquide dans l’ouverture du joystick analogique.

Nettoyer autour de la zone du joystick analogique

Déplacez doucement le joystick concerné dans toute son amplitude normale tout en essuyant la poussière visible autour de sa base et de la surface environnante.

Ne forcez pas le joystick au-delà de sa course normale. Évitez d’introduire un chiffon, des outils ou tout autre objet dans l’espace autour du joystick.

Une fois l’extérieur propre, rebranchez la manette et testez-la de nouveau.

Si des débris visibles à l’extérieur contribuaient au problème, vous pourriez constater une amélioration. Lorsque la dérive persiste, cela ne signifie pas automatiquement que la manette doit être ouverte.

Erreurs de nettoyage à éviter

N’utilisez pas d’alcool, de diluant, de benzène ni de lingettes ou chiffons traités chimiquement sur la manette. Évitez que du liquide pénètre dans la manette et ne vaporisez pas de nettoyant dans l’ouverture du joystick.

Évitez également de forcer des outils autour du joystick. Le nettoyage interne constitue une étape de réparation distincte comportant un risque beaucoup plus élevé de dommages.

Solution 4 : essayer la méthode de rotation du joystick analogique

Vous pourriez tomber sur une technique de rotation du joystick analogique en recherchant des solutions au stick drift de la DualSense. Il s’agit d’une méthode de dépannage non officielle reposant sur peu d’éléments probants et non d’une réparation approuvée par PlayStation.

Comment essayer la méthode de rotation du joystick analogique

Lorsque la manette est éteinte, appuyez doucement vers le bas sur le joystick analogique concerné.

Tout en maintenant une pression normale, faites tourner le joystick en effectuant quelques rotations complètes dans une direction. Répétez ensuite dans l’autre direction.

Ne forcez pas le joystick et n’exercez pas plus de pression que vous ne le feriez normalement en jouant.

Rebranchez la manette et testez-la de nouveau.

Ce que cette méthode peut et ne peut pas faire

Rien ne prouve de façon certaine que la rotation du joystick recentre les composants internes ou corrige définitivement le stick drift.

Si le problème revient rapidement, passez à autre chose plutôt que de forcer le joystick de façon répétée.

Solution 5 : ajuster les paramètres de zone morte

Une zone morte correspond à la zone autour du centre d’un joystick analogique où les petits mouvements sont ignorés.

Augmenter cette zone peut parfois empêcher un jeu de réagir à une faible quantité de mouvements involontaires du joystick. Cela peut rendre une légère dérive moins perceptible, mais ne répare pas la manette.

Qu’est-ce qu’une zone morte?

Chaque joystick analogique signale un mouvement à partir de sa position centrale. Une zone morte indique au jeu quelle quantité de mouvement il doit ignorer avant de réagir.

Une zone morte plus grande peut masquer une faible commande involontaire. En contrepartie, la sensibilité autour du centre du joystick est réduite.

Cela peut affecter la visée, la direction ou d’autres mouvements exigeant de la précision.

Ajuster les zones mortes dans les jeux compatibles

Sur une DualSense standard, les réglages de zone morte sont propres à chaque jeu lorsque celui-ci les offre.

Vérifiez les paramètres de manette ou d’accessibilité du jeu concerné plutôt que de chercher un réglage universel de zone morte sur PS5.

La DualSense Edge est différente. PlayStation fournit des réglages de sensibilité des joysticks et de personnalisation des zones mortes au niveau de la manette grâce à ses profils personnalisés.

Ce que les ajustements de zone morte peuvent et ne peuvent pas faire

Un ajustement de zone morte peut rendre une manette plus utilisable lorsque la dérive est légère.

Il ne répare ni les débris, ni les composants de joystick usés, ni les dommages physiques.

Si vous devez constamment augmenter la zone morte pour masquer une dérive qui s’aggrave, c’est un signe qu’il faut envisager une réparation plutôt que de continuer à masquer le problème.

Solution 6 : envisager un nettoyage en profondeur comme réparation avancée

Dans le cas où le nettoyage extérieur ne change rien à une dérive persistante, certains guides de réparation recommandent ensuite de nettoyer les composants internes du joystick.

Ouvrir la manette dépasse le cadre des recommandations habituelles de Sony en matière de dépannage destiné aux consommateurs.

Quand un nettoyage en profondeur peut être envisagé

La contamination interne est l’une des causes possibles de la dérive. Un nettoyage plus approfondi peut donc être envisagé lorsque les mesures de dépannage à faible risque n’ont pas aidé et que la manette n’est plus couverte par la garantie.

Avant de le faire, vérifiez l’état de votre garantie et les options de réparation offertes par PlayStation.

Si la manette peut encore être admissible à un service sous garantie, l’ouvrir d’abord pourrait créer un problème inutile.

En quoi consiste le nettoyage interne

Le nettoyage interne exige d’ouvrir la manette et d’accéder au mécanisme du joystick.

Les guides de réparation indépendants peuvent utiliser un nettoyant pour contacts électroniques sur les composants internes du joystick. Sony ne recommande pas d’ouvrir ou de modifier la manette dans le cadre de l’entretien courant. Cet article ne transformera donc pas ce processus en guide de réparation détaillé à réaliser à la maison.

Si vous décidez de tenter l’opération, utilisez un guide de réparation correspondant exactement à la révision de votre manette et assurez-vous de bien comprendre ce que vous démontez avant de commencer.

Risques des réparations faites soi-même

L’ouverture d’une DualSense peut endommager les composants internes si la manette n’est pas manipulée correctement.

Le manuel de Sony indique que toute modification non autorisée annule la garantie du fabricant. Le nettoyage interne est une intervention avancée réalisée soi-même, et non un entretien courant de la manette.

Solution 7 : remplacer le module du joystick analogique

Si le mécanisme du joystick lui-même est usé ou endommagé, son remplacement peut régler le problème matériel plutôt que de simplement masquer le symptôme.

Sur une DualSense standard, toutefois, il ne s’agit pas d’un simple remplacement par branchement.

Quand le remplacement du module peut être envisagé

Le remplacement du module devient plus pertinent lorsque la dérive persiste après un dépannage à faible risque et qu’un diagnostic de réparation indique un matériel de joystick usé ou défectueux.

Le simple fait qu’un stick drift persiste ne permet pas d’identifier quel composant interne est défectueux. Remplacer des pièces à l’aveuglette n’est donc pas une excellente première étape.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec le diagnostic des appareils électroniques, une réparation professionnelle est la solution la plus sûre.

Ce qu’exige la réparation

Le module du joystick analogique d’une DualSense standard est soudé à la carte de la manette. Le remplacement du module nécessite généralement un fer à souder, un module de remplacement compatible, des travaux de dessoudage ainsi qu’un calibrage après l’installation.

Il s’agit d’une réparation électronique avancée. Une mauvaise soudure ou un mauvais calibrage peut laisser le joystick de remplacement décentré ou créer un autre problème avec la manette.

La DualSense Edge utilise un système différent. Ses modules de joystick complets peuvent être remplacés par l’utilisateur sans soudure. N’appliquez donc pas les instructions de réparation de l’Edge à une DualSense standard.

Joysticks à effet Hall et joysticks traditionnels

Les modules de joystick traditionnels utilisent couramment des potentiomètres comportant un contact physique à l’intérieur du mécanisme de détection de position. Ces surfaces de contact peuvent s’user avec le temps.

Les joysticks à effet Hall utilisent une détection magnétique sans contact. Cela peut réduire l’usure associée au stick drift conventionnel, mais ne garantit pas que le stick drift ne se produira jamais.

Les conversions à effet Hall offertes par des tiers varient selon la révision de la manette, les pièces utilisées, la qualité de l’installation et le calibrage. Considérez-les comme une modification avancée, et non comme une solution permanente garantie.

Le coût est un autre facteur à considérer. Une conversion à effet Hall peut impliquer des pièces de remplacement, de la main-d’œuvre d’installation et du calibrage. Il n’existe donc pas de prix unique applicable à toutes les réparations.

Si vous faites appel à un professionnel, comparez le devis réel de réparation au coût actuel de remplacement de la manette avant de décider quelle option est la plus judicieuse.

Solution 8 : communiquer avec Sony ou un service de réparation professionnel

Vous n’avez pas à ouvrir la manette simplement parce que les premières étapes de dépannage n’ont pas résolu le problème.

Si votre DualSense est peut-être encore sous garantie, l’assistance PlayStation devrait être votre prochaine étape avant toute modification.

Options de réparation PlayStation

PlayStation propose un processus de réparation et de diagnostic pour les problèmes de manette.

Ayez votre preuve d’achat à portée de main si la manette est peut-être encore couverte par la garantie limitée. Sony peut réparer ou remplacer le matériel admissible conformément aux modalités de cette garantie.

Il n’existe pas de délai d’exécution unique garanti pour toutes les réparations. Évitez donc de planifier en fonction d’un nombre de jours présumé.

Si PlayStation détermine que le problème n’est pas couvert, vous pourrez alors comparer les options de réparation et de remplacement offertes.

Ateliers de réparation professionnels

Un atelier professionnel de réparation électronique ou de manettes peut constituer une autre option pour une DualSense hors garantie.

Avant d’autoriser une réparation, vérifiez si l’atelier possède de l’expérience avec les modules de joystick DualSense et si le calibrage après remplacement est inclus.

Demandez le coût de la réparation avant d’aller plus loin, puis comparez-le au coût actuel de remplacement de la manette. Il n’existe pas de prix standard de réparation au Canada qui s’applique partout.

Comment prévenir la dérive d’une manette PS5

Aucune routine d’entretien ne peut garantir qu’une DualSense ne développera jamais de dérive. Les composants internes peuvent tout de même s’user avec le temps.

Vous pouvez toutefois réduire la contamination inutile et les dommages physiques grâce à quelques mesures d’entretien de base.

Entretien et rangement de la manette

Gardez la manette et ses connecteurs à l’abri de l’excès de poussière, des petites particules et des liquides.

Nettoyez l’extérieur au besoin et rangez la manette dans un endroit sec, à l’abri de la chaleur excessive et de l’humidité.

Évitez de la laisser dans un endroit où elle pourrait facilement tomber, être piétinée ou être renversée d’un bureau.

Bonnes pratiques pendant le jeu

Des mains propres aident à empêcher les huiles et les débris de s’accumuler sur la manette.

Essayez de garder la nourriture et les boissons loin de la manette, particulièrement autour des joysticks analogiques et des boutons.

Utilisez la manette normalement et évitez les chutes, les impacts physiques importants et toute autre manipulation brutale.

Quand remplacer une manette affectée par la dérive

Il n’existe pas d’âge officiel à partir duquel une DualSense devrait automatiquement être remplacée.

Si la dérive persiste après un dépannage à faible risque, commencez par examiner les options de garantie ou de réparation. Pour une manette hors garantie, comparez la difficulté et le coût d’une réparation avec le coût d’un remplacement.

Le remplacement du module d’une DualSense standard exige beaucoup plus de travail technique que le remplacement du module de joystick amovible d’une DualSense Edge.

Si une réparation professionnelle n’est plus une option pratique, remplacer la manette peut être la solution la plus simple. Best Buy Canada propose des manettes PS5 si vous en arrivez à ce point, et notre guide des manettes peut vous aider à comparer les options offertes.

FAQ sur la dérive des manettes PS5